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Robinhood a rencontré des problèmes lors du traitement des transactions de crypto-monnaie ce matin, lors d’une flambée du prix de Dogecoin qui a amené les utilisateurs à affluer vers l’application. Le site Web DownDetector montre la panne commençant vers 9h30 HE et diminuant en gravité environ une heure plus tard. Robinhood a confirmé qu’il avait subi une «panne partielle» dans le commerce de crypto-monnaie et a déclaré que les problèmes avaient été résolus à 11 h 15 HE.

La panne a été particulièrement perceptible car elle est survenue lors d’un pic (et d’une baisse subséquente) des prix du Dogecoin. Les pièces étaient au prix d’environ 0,40 USD au début de la journée. Vers 8 h 00 HE, ils ont dépassé 0,50 USD et ont atteint 0,60 USD vers 10 h 00 HE.

Mise à jour: le trading crypto est maintenant entièrement restauré. Nous savons que certains clients peuvent avoir rencontré des problèmes intermittents plus tôt. Nous continuerons de suivre la situation de près et nous sommes désolés si vous avez été touché. Veuillez nous contacter si vous avez des problèmes en suspens. https://t.co/adhugIHVGR

Les utilisateurs n’ont pas tardé à exprimer leurs frustrations face à l’application sur Twitter, y voyant une répétition de la situation qui s’est produite en janvier lorsque Robinhood a limité la négociation sur des actions en plein essor, notamment GameStop et AMC. Dans l’application ce matin, un message a déclaré aux utilisateurs: «Nous rencontrons des problèmes intermittents avec le crypto trading. Nous nous efforçons de résoudre ce problème le plus rapidement possible. » Pendant ce temps, le téléscripteur de prix sur Dogecoin a continué son rapide retournement de haut en bas.

Robinhood a rendu incroyablement facile pour quiconque de devenir un commerçant amateur d’actions ou de crypto-monnaies. Mais cela signifie également que les problèmes avec Robinhood peuvent affecter les marchés, car c’est peut-être la seule voie qu’une masse de traders encerclant un actif bourdonnant doit passer un ordre d’achat ou de vente.

Il s’agit de la deuxième panne de trading crypto liée à Dogecoin sur Robinhood en quelques semaines. Le 16 avril, Robinhood a écrit que l’enthousiasme pour Dogecoin a conduit à des «échecs sporadiques de commandes de crypto». À l’époque, la société avait déclaré: «Ces interruptions ne sont pas acceptables pour nous.»

Ref: https://www.theverge.com