PHILADELPHIE (CBS) – Une panne signalée de Comcast interrompt le service Xfinity pour les utilisateurs à travers le pays, y compris ceux de la région des trois États. La panne a un impact sur les clients Comcast Xfinity dans tout le pays ; l’entreprise n’a pas donné de cause potentielle.

Les téléspectateurs de CBS3 de diverses régions de Pennsylvanie, du New Jersey et du Delaware ont utilisé les médias sociaux pour confirmer leurs propres pannes.

À tous ceux qui recherchent #Comcast #Philadelphie : oui, il semble qu’Internet soit dans toute la ville (également dans le NJ)

On dirait que Comcast a des problèmes de connectivité Internet ce matin avec plusieurs zones de Philly. Je suis étonné de la stabilité de Verizon Fios par rapport à Comcast dans la région de Philly. #panne #Philadelphie

Toute autre personne avec Comcast a des problèmes d’Internet, je veux voir jusqu’où va la panne. Je suis près de Philadelphie. Tout le monde y compris moi-même, la maison de mon patron et nos clients avec Comcast sont complètement en panne sans téléphone ni Internet.

Les utilisateurs de Philadelphie signalent que leur connexion Internet est rétablie après une interruption rapide, mais d’autres parties de la ville ont du mal à maintenir une connexion.

Il y a eu des pannes dans toute la ville ici à Philadelphie pendant moins d’une heure, mais nous sommes de nouveau opérationnels. J’ai appelé quelques collègues dans d’autres parties de la ville et nous étions tous un peu déprimés. #ComcastOutage #WorkAtHomeIssues

D’autres téléspectateurs disent à CBS3 qu’ils ne peuvent pas accéder au service client Xfinity, n’obtenant qu’un signal occupé.

Amis de Philadelphie : Comcast est-il en panne en ce moment ? Leur site de panne ne répond même pas. #comcastoutage #Comcast #Xfinity

Hier soir, il y a eu une panne majeure de @comcast @Xfinity dans la région de la baie. Maintenant, il semble qu’il y en ait un dans la région de #Philadelphie ce matin. Des mises à jour de Command Central ? pic.twitter.com/UV88lcPAuF

Tout ce que j’entends de @XfinitySupport, @Xfinity & @comcast, ce sont des grillons à propos de la panne à #Philadelphie. Quelqu’un peut-il nous dire ce qui se passe s’il vous plaît !!!

Ref: https://philadelphia.cbslocal.com